ISO 21001:2018 — Система управления образовательными организациями

ISO 21001:2018 — это стандарт системы менеджмента для образовательных организаций. Данный международный стандарт направлен на повышение качества деятельности организаций, предоставляющих образовательные услуги. Он обеспечивает основу для создания эффективных систем менеджмента в образовательных учреждениях и повышения удовлетворённости потребителей.

Основные цели стандарта — удовлетворение образовательных потребностей, повышение качества услуг, а также обеспечение непрерывности и прозрачности деятельности организации.

ISO 21001:2018 может применяться в школах, университетах, учебных центрах и других образовательных организациях. Этот стандарт также полезен для других организаций, работающих в сфере образования.

К преимуществам стандарта относятся повышение репутации организации, рост удовлетворённости потребителей, более эффективное управление ресурсами, оптимизация управленческих процессов и другие преимущества. Стандарт помогает организациям достигать лучших результатов в сфере образования и более точно удовлетворять потребности своих клиентов (учащихся и студентов).